Introductie

Motive Motion biedt mobiliteitsdiensten en producten en heeft als missie om betrouwbare en kwalitatieve service te leveren. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en beschermen uw privacy volgens de geldende wetgeving.

Voorbeelden van gegevensverwerking

• Onderhoudsservice: Als u een onderhoudsafspraak maakt voor uw voertuig, registreren wij uw kenteken, naam, contactgegevens en een samenvatting van de uitgevoerde werkzaamheden. Dit helpt ons bij het plannen van toekomstige onderhoudsbeurten en het bijhouden van garantieclaims.
• Schadeherstel: Indien u schade rijdt en deze bij ons laat repareren, verwerken wij informatie zoals schaderapporten, verzekeringsgegevens en foto’s van de schade.
• Proefritten: Bij het aanvragen van een proefrit vragen wij om uw naam, contactgegevens en rijbewijsgegevens, zodat wij u veilig en conform de regelgeving een voertuig kunnen meegeven.
• Marketingactiviteiten: Indien u toestemming heeft gegeven, kunnen wij u benaderen met gepersonaliseerde aanbiedingen op basis van uw voorkeuren, zoals e-mails over nieuwe modellen, opties, accessoires of acties.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Motive Motion is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens omvatten alle informatie waarmee een natuurlijk persoon direct of indirect geïdentificeerd kan worden. Voorbeelden hiervan zijn uw naam, adres, kenteken, e-mailadres en telefoonnummer.

Delen met derden

Wij delen uw gegevens soms met derden, bijvoorbeeld:

• Met fabrikanten voor garantieclaims en productterugroepacties.
• Met verzekeraars en schadeherstelbedrijven voor de afhandeling van schade.
• Met incassobureaus indien er betalingsachterstanden zijn.
• Met overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is, zoals het verstrekken van contactgegevens bij verkeersovertredingen.

Uw rechten

U heeft onder andere het recht om:

• Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen direct marketing.
• Uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (dataportabiliteit).

Voor privacyverzoeken kunt u contact met ons opnemen.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en misbruik. Onze systemen worden periodiek gecontroleerd en bijgewerkt.

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

Versie 2025-1